Việc để lại ấn tượng lâu dài cho khách hàng không bắt đầu từ dịch vụ sau bán hàng mà từ lần đầu tiên họ tương tác với thương hiệu của bạn. Bộ Dịch vụ kinh doanh Zoom giúp bạn xây dựng các mối quan hệ lâu dài và trung thành ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Tương tác với khách hàng bằng trung tâm liên lạc tích hợp AI
Tương tác với khách hàng qua Zoom Contact Center
Cung cấp hỗ trợ thông minh với AI hội thoại
Tối ưu hóa hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên trung tâm liên lạc
Tiếp thị
Tạo trải nghiệm đáng nhớ với Zoom Events
Tổ chức các sự kiện kết hợp và trực tuyến quy mô lớn
Nâng cao hội thảo trực tuyến với giải pháp tùy chỉnh hơn
Mở rộng tầm ảnh hưởng với nền tảng hội thảo trực tuyến đáng tin cậy
Bán hàng
Cải thiện doanh số với phân tích hội thoại tích hợp AI
Phân tích hội thoại chuyên sâu để cải thiện doanh số
